宝洁中国销售必备手册(doc 52页)

宝洁中国销售必备手册内容提要：
销售代表的主要职责开列如下：
1.销售（数量与分销）
2.帮助我们的顾客销售我们的牌子（货架摆设和助销）
3.和我们的顾客建立互利的伙伴关系
4.高效、经济地运作
你的职责可以最好的概括为：通过与顾客的密切合作来“改进我们的每一牌子在
商店中的表现”。增加我们销售量和利润的唯一方法是帮助我们的顾客发展他们的业
务。如果你能注意到下列各方面（如果它们适用于你的部门的话），上述任务就能完成
的最好：
—分销所有的品牌和规格。
—获得你的品牌的店内助销。
—推销你的品牌的陈列。
—保持你的牌子的货品在货架上的适当空间和位置。
—经常检查在销售价格，减少有关你的牌子的商品销售价格方面的错误。
—向你的顾客表示我们的政策是公平、诚实和对顾客和本公司都是互利的。
个人职责：
本节所列的各项规则表达了我们对每一个员工的期望，并支持了 P&G公司的建筑基础—助之中人员的气质。诚实、正直、公平、尊重和关心别人始终是P&G人的特点。这些特点的重要性和意义可强调说明如下：
诚实／正直—对犯有不诚实或盗窃行为的员工，对犯有盗窃公私财物、其他员工的财物或顾客的财物者，将处以开除处分。这种行为包括偷窃公司产品和设备，偷窃其他员工和顾客的财物，不正当使用电话系统、非法调拨公司的资金，篡改和伪造公司的记录和报告。不管这种行为是不是初犯，不管所牵涉财物价值如何，也不考虑非法调拨或窜改的程度，一律都要开除。未经合适的经理人员同意，千万不要拿、参与拿或将公司的产品财务占为己有。这条规则不但保护了公司的财产，也保护了私人财物。

..............................