中级物流师培训 销售物流管理(ppt 54)

一、物流供需调查与分析
二、采购与供应物流管理
三、销售物流管理

第二章  销售物流管理
3.1销售物流管理
销售物流概述           重点掌握
销售物流管理概述    理解
销售物流战略               应用
3.2 客户关系管理
客户关系管理概述    重点掌握
客户关系分类管理      应用
电子商务下的客户关系管理  一般了解

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