某某的品牌营销策略(doc 5)

        近几年来，禁止吸烟的口号有如洪水猛兽般，不断地袭击每个烟草制造商，他们最大的危机在于：现在大部分的顾客都在打听如何戒烟！而不是那一种香烟比较好抽？ 
        这对烟草制造商而言，的确是一个大问题，以欧美发达国家来说，一些立法机构与健康组织，都不断地推广吸烟有害健康的概念，他们也不遗余力地对香烟广告设限。所以说，在这股拒烟的潮流之中。各地区的烟草商不但必须承受来自政府与民间的巨大压力，同时，在营销活动的推广上，也遇到前所未有的难题，他们无法像以往那样通过大众传播媒体肆无忌惮地表达抽烟时的种种风情与魅力，使得各家都面临到有钱无处花的窘境，因此，在几年之中，全美主要烟草公司总计花在广告、印刷物与户外看板的费用，由一九八八年的四亿五千万美元减少为三亿美元，当然，业绩也就相对地不断下滑。 
          在这个大环境的种种不利因素中，美国烟草商开始想尽办法试图力挽狂澜。而第一想到利用一对一地与潜在消费者沟通方式的公司，就是在美国排名第二的烟草公司尔杰.雷诺（RJR）。这家公司在80年代就花了近一亿美元来建一座约五千五百万人名的消费者行为数据库（差不多美国吸烟人口的一半）。他们每年都会寄出约八千万份的问卷，来询问美国家庭是抽何种品牌的香烟，或购买频率等各类与家庭生活有关的问题，并在不断研究资料的过程中，想出一些方法来把其他香烟品牌的消费顾客拉到自己的Salem或其他产品中来，其中，免费试抽就是一项令人难以抗拒的诱惑，他们会赠送烟瘾小的消费者一包免费试抽的产品，而烟瘾大的消费者甚至可收到两包或更多的免费产品。  
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