某酒店公关管理标准手册(doc 34页)

某酒店公关管理标准手册目录：
一、在酒店通迅中扮演的角色……………1
二、公共关系概述…………………2
三、传媒关系…………………4
四、新闻信息资料原形………………15
五、旅游作家熟悉酒店的旅程……………18
六、社会关系………………… 23
七、特别活动…………………25
八、紧急事件的通迅交流………………29

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