现代公共关系的工作程序分析(ppt 95页)

现代公共关系的工作程序分析目录：
第一节、公共关系调查
一、公共关系调查的意义
二、公共关系调查的原则
三、公共关系调查的内容
四、公共关系调查的过程与方法
第二节、公共关系策划
一、制定公共关系策划应遵循的原则
二、公共关系策划的程序
第三节、公共关系计划的实施
一、公共关系计划实施过程的特点
二、公共关系计划实施的影响因素
三、公共关系计划实施的方法
第四节、公共关系评价
一、公共关系评价的内涵
二、公关评价指标体系的确立
三、公关评价的方法

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