某保险公司承保业务管理制度(doc 26页)

某保险公司承保业务管理制度目录：
第一章 总则………………………………………………2
第二章 承保作业的一般流程及说明……………………3
第三章 承保工作准则……………………………………5
第四章 投保申请…………………………………………6
第五章 受理初审/资料扫描/信息录入/资料复核………7
第六章 核保………………………………………………… 9
第七章 新契约的品质管理…………………………………11
第八章 问题件的处理………………………………………14
第九章 撤件处理……………………………………………17
第十章 承保、保单制作……………………………………18

 

某保险公司承保业务管理制度内容提要：
受理初审：
受理初审是指公司的新契约受理人员，对客户提交的投保申请和相关资料，按照规定进行审核。审核的重点是：投保书填写是否完整、清晰、齐全；各种资料是否符合公司的要求；体检是否达到要求及是否需要再发出体检通知；初步决定是否继续进入下一工作环节等。
受理过程中最重要的是审核投保资料的真实性、准确性、完整性，是否符合公司的要求。此项工作对保证后续工作环节顺利进行至关重要。受理初审的主要内容包括：
1、代理人交入的投保申请、委托银行转帐授权书的填写是否全面、真实、清晰，应加强对代理人填单质量的监督及培训。
2、提供的各种资料是否齐全、有效，填写是否正确。
3、审核被保险人的身份证件是否真实有效。
4、问题件的交接、处理登记是否清楚。
5、解答代理人有关投保单填写及问题件的咨询。
6、根据投保规则，对被保险人开具体检通知书。
7、对不合格或资料不全的投保申请，退回代理人，让其重新填写投保单或提供资料。

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