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建立顾客满意度之反思(PPT 32页)

所属分类：
客户管理
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建立顾客满意,顾客满意度
建立顾客满意度之反思(PPT 32页)内容简介

大綱
壹、何謂顧客滿意度?
貳、結合What及How的品質屋
參、仍待澄清的模式
肆、顧客滿意度之反思

 


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