给客户老总进行“理念引导”(DOC 20页)

做管理咨询的人通常会有如下体会：不少客户企业有意识或无意识地让咨询顾问扮演起了帮企业“对付”员工的角色，比如在组织结构优化设计项目中，不少员工尤其是管理层的职位常常给“优化”掉了；在业绩管理项目中，不少“南郭先生”给逼得现了原形……。尽管不少有较高道德自律的咨询顾问要求自己尽可能中立，但客观现实和 “老板意志”的确让不少咨询顾问与此脱不了干系。

我在本文不愿意就“帮企业‘对付’员工”问题进行辩解来为咨询顾问“洗脱罪名”，只想就自己的观察和体验来谈一下对“以人为本”这个老生常谈的话题的理解，谈谈企业与员工间和谐、诚信关系的建立途径，谈谈不少企业的现行做法及认识上的误区。希望被我“对付”过的员工能够原谅，更希望有更多的企业高管层能阅读此文，让咨询顾问们省些力气。

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