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“5步法”提高用户满意度（ppt 22）

所属分类：
客户管理
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相关资料：
提高用户满意,用户满意度
“5步法”提高用户满意度（ppt 22）内容简介

目录
第一步：满意度指数分解成分项指标

第二步：明确各指标意义和重要性

第三步：找到关键改进指标

第四步：发现问题本质

第五步：采取改进措施


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