管理整合营销传播1.ppt33

管理整合营销传播
对大多数公司来说，营销传播组合（也称促销组合）由5种主要传播工具组成：
广告：以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示和促销活动。
销售促进：各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激。
公共关系与宣传：设计各种计划以促进和／或保护公司形象或它的个别产品。
人员推销：与一个或多个可能的购买者面对面接触以进行介绍、回答问题和取得订单。
直接营销：使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具沟通或征求特定顾客和潜在客户的回复。

然而，公司的信息传播又远远超出这些特定的信息传播工具。产品的式样、价格、包装的形状、颜色、销售人员的风度和服装——所有这些都作为某种信息传递给购买者。整个营销组合，不仅是促销组合，必须为建立和推出公司预期的战略定位而和谐结合起来。本章讨论3个主要问题：
如何开展传播工作？
设计有效的营销传播方案的主要步骤是什么？
谁应对营销传播计划负责

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