大客户销售概念与销售技巧(ppt 66页)

大客户销售概念与销售技巧目录：
一、大客户销售概念
二、影响客户决策的因素
三、决策过程管理
四、客户选择与确认
五、销售自己是成功销售的第一步
六、如何了解客户需求

 

 

 

大客户销售概念与销售技巧内容摘要：
大客户的特点：
1、定单数额通常较大
2、竞争对手多
3、采购具持续性及增长性
4、有多个人介入采购
5、有多层次介入决策
6、购买决策过程复杂，周期长
购买决策人组合：
1、决策者
2、购买者
3、技术把关者
4、使用者

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