客户满意度调查制度(doc 5页)

客户满意度调查制度目录：
1.总则
2.客户满意度调查办法实施规定
2.1.客户满意度调查目的
2.2.调查的对象和时机
2.3.售后满意度调查
2.4.售后服务调查
2.5.客户访问调查
2.6.满意度调查分析

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