旅游企业公共关系机构(ppt 23页)
旅游企业公共关系机构(ppt 23页)内容简介
一、旅游企业设置公共关系机构的必要性与原则
二、旅游企业设置公共关系机构的模式
三、旅游企业公共关系机构的主要工作内容
四、公共关系公司与公共关系社团
(一)旅游企业设置公共关系机构的必要性
1.是执行公关职能的重要保证
2.是加强内部协调的必然要求
3.是对外沟通的内在要求
(二)旅游企业设置公共关系机构的原则
一方面,公关部所从事的工作应以实现企业目标、塑造企业形象、加强企业内外部双向信息交流为主,与公共关系无关的具体事务不应交由公关部处理,从而有效提高公关部的工作效率;另一方面,公关部中听公关人员也应实现专业化。
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