公共关系的基本概念(ppt 114页)

公共关系的基本概念目录：
第一章 公共关系的基本概念
第二章 公共关系的历史沿革
第三章 公共关系的功能和原则
第四章 公共关系的组织机构和人员
第五章 公共关系工作程序
第六章 公众的特点和心理
第七章 公共关系传播
第八章 公共关系沟通
第九章 公共关系专题活动
第十章 公共关系ＣＩ设计
第十一章 公共关系礼仪
第十二章 行业公共关系

 

公共关系的基本概念内容简介：
第一章公共关系的基本概念
第一，公共关系是一个组织与其公众之间的关系。这种关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的。
第二，公共关系是一种特殊的思想和活动。作为一种思想，它渗透在一个组织的全部活动之中；作为一种活动，它又具有区别于组织的其他活动的特殊性和特殊要求。
第三，公共关系是现代组织管理的独立职能。公共关系的主要任务就是，协调组织与公众的相互关系，使组织适应于公众的要求，使公众有利于组织的成长与发展。
第四，信息沟通与传播是公共关系的特殊手段。公共关系用以协调组织与公众的主要手段，就是信息沟通与传播。信息沟通与传播主要是以现代大众传播媒介为物质工具。

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