资料挖掘在客户关系管理中的应用.ppt35
资料挖掘在客户关系管理中的应用.ppt35内容简介
议程
客户关系管理
为什么要进行客户关系管理
客户关系管理的内容
数据挖掘在客户关系管理中的应用
什么是数据挖掘
数据挖掘的典型应用
SPSS Clementine针对CRM的数据挖掘解决方案
SPSS数据挖掘方案简介
Clementine中的CRM数据挖掘模板
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