主顾接触前准备之电话约访(ppt 33页)
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主顾接触前准备之电话约访(ppt 33页)内容简介
主顾接触前准备之电话约访目录:
一、接触前准备的目的
二、正式与准主顾接触做准备
三、与准主顾交谈时能得到认同与信任
四、接触前准备的重要性
1、减少正式接触时犯错的机会
2、预期准主顾的拒绝类型拟订回应之道
3、为正式接触规划具体的行动
五、接触前准备的步骤
1、拟定拜访计划
2、电话约访
3、接触
4、分析主顾卡上的资料并拟定话术
5、展示资料的制作
6、推销资料
7、携带工具的检视
8、信心出击
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