某公司业务变革与IT治理实践(DOC 22页)

1、先做跟内部有关系的流程。1990-2004年，华为重点抓IPD集成产品开发、
ISC集成供应链以及与之相配套的组织与IT系统的实施。IPD是产品开发，
是华为内部；ISC也是限于内部，我们只做订单录入到发货。先把内部可管控的操作进行变革。
1、华为现在大概有2000多人做流程IT，他们工资奖金占公司销售收入的2.2%
1、在一般企业里面流程负责人是有什么样的人担任？
1、如何衡量IT做的好不好，首先从财务的角度来看就是IT项目的投资收益，
IT收益如公司业务运营指标、IT项目ROI；IT投资如IT运维费用率、IT Cost/Revenue。
1、如何衡量IT部门的工作效果。我们采用平衡计分卡来衡量IT部门工作的好坏。
做得好要有战略与规划、决策体系，企业架构管控体系，项目管理体系
（软件包开发、应用实施、基础设施建设），IT运维管理体系，人力资源管理体系来保障。
1、我们把基础设施进行整合。
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