业务人员提升培训教材(PPT 41页)
业务人员提升培训教材(PPT 41页)内容简介
业务人员提升培训
培训目的
让业务员明白做业务要具备哪些知识与条件，
规定业务员必须做的一些事，
以及做事的方法与技巧，使业务能力迅速提高。
所涉及到的都是一些做业务最基本的东西，
只有在掌握基本的东西后再结合自有的发挥，
才能成为一个合格的业务人员。
一业务人员岗位描述
1、销区经理
2、销区业务人员
二业务员应具备的素质与行为准则
1、业务员应具备的素质
2、业务人员的行为准则
三业务员应具备的知识与基础条件
1、业务员应具备的知识
2、业务人员的基础条件
四、业务员的日常工作
1、门店产品展示（安排展示地点、展示品种、造型、并铺贴样品）
2、店面氛围的布置（店员着装、导购言语、声、光、色、点缀物、门头VI标识的使用）
3、库存产品的检查（货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销品的督促处理）
4、进、销、存分析（指导客户销售、进货）
5、信息沟通
1）与营业员（销售排行、新产品推广、本店销售情况、存在什么问题、顾客反馈意见、工资待遇……）
2）与老板或业务主管（销售排行、新产品推广、本公司销售情况、存在什么问题、
其它经销商的做法，公司生产情况、销售政策、同行产品销售情况……）
6、风险控制（视客户经营状况而定）
7、货款回收及对账单的跟催
8、促销活动的参与及费用的核实、报销
9、经销商资料的整理
10、协调厂商之间的关系
11、工作日记，凭工作日记报销差旅费用
12、本月工作总结及下月工作计划的上报
五怎样做业务
1、出差前的准备工作
2、信息沟通
3、门店管理
4、进、销、存分析
5、货款及风险的控制
6、公司政策的执行
7、促销
8、网络及渠道管理
9、业务员出差回公司应做的工作
10、总结
六如何进行市场开发与管理
1、开拓市场，寻找客户
2、管理、辅助固定客户
3、协助、指导客户建立和维护二级分销网络
4、对二级网络的服务
5、加强与分销商的沟通和交流
6、宣传资料、促销品、样品发放、审批程序
7、货款的回笼与风险的规避
8、如何对经销商业务人员进行培训
9、如何进行卖场管理
10、如何进行宣传工具管理
11、如何指导经销商开展促销活动
12、如何指导经销商投放地方广告
13、专卖店细则
14、如何进行门店导购
15、如何进行市场情报收集
七如何管理经销商
1、销售额增长率
2、销售额统计
3、销售额比率
4、费用比率
5、货款回收的状况
6、了解企业的政策
7、销售品种
8、商品的陈列状况
9、商品的库存状况
10、促销活动的参与情况
11、访问计划
12、访问状况
13、人际关系
14、支持程度
15、信息的传递
16、意见交流
17、对自己公司的关心程度
18、对自己公司的评价
19、建议的频度
20、经销商资料的整理
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培训目的
让业务员明白做业务要具备哪些知识与条件，
规定业务员必须做的一些事，
以及做事的方法与技巧，使业务能力迅速提高。
所涉及到的都是一些做业务最基本的东西，
只有在掌握基本的东西后再结合自有的发挥，
才能成为一个合格的业务人员。
一业务人员岗位描述
1、销区经理
2、销区业务人员
二业务员应具备的素质与行为准则
1、业务员应具备的素质
2、业务人员的行为准则
三业务员应具备的知识与基础条件
1、业务员应具备的知识
2、业务人员的基础条件
四、业务员的日常工作
1、门店产品展示（安排展示地点、展示品种、造型、并铺贴样品）
2、店面氛围的布置（店员着装、导购言语、声、光、色、点缀物、门头VI标识的使用）
3、库存产品的检查（货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销品的督促处理）
4、进、销、存分析（指导客户销售、进货）
5、信息沟通
1）与营业员（销售排行、新产品推广、本店销售情况、存在什么问题、顾客反馈意见、工资待遇……）
2）与老板或业务主管（销售排行、新产品推广、本公司销售情况、存在什么问题、
其它经销商的做法，公司生产情况、销售政策、同行产品销售情况……）
6、风险控制（视客户经营状况而定）
7、货款回收及对账单的跟催
8、促销活动的参与及费用的核实、报销
9、经销商资料的整理
10、协调厂商之间的关系
11、工作日记，凭工作日记报销差旅费用
12、本月工作总结及下月工作计划的上报
五怎样做业务
1、出差前的准备工作
2、信息沟通
3、门店管理
4、进、销、存分析
5、货款及风险的控制
6、公司政策的执行
7、促销
8、网络及渠道管理
9、业务员出差回公司应做的工作
10、总结
六如何进行市场开发与管理
1、开拓市场，寻找客户
2、管理、辅助固定客户
3、协助、指导客户建立和维护二级分销网络
4、对二级网络的服务
5、加强与分销商的沟通和交流
6、宣传资料、促销品、样品发放、审批程序
7、货款的回笼与风险的规避
8、如何对经销商业务人员进行培训
9、如何进行卖场管理
10、如何进行宣传工具管理
11、如何指导经销商开展促销活动
12、如何指导经销商投放地方广告
13、专卖店细则
14、如何进行门店导购
15、如何进行市场情报收集
七如何管理经销商
1、销售额增长率
2、销售额统计
3、销售额比率
4、费用比率
5、货款回收的状况
6、了解企业的政策
7、销售品种
8、商品的陈列状况
9、商品的库存状况
10、促销活动的参与情况
11、访问计划
12、访问状况
13、人际关系
14、支持程度
15、信息的传递
16、意见交流
17、对自己公司的关心程度
18、对自己公司的评价
19、建议的频度
20、经销商资料的整理
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