绝对成交之提问式销售的80条妙计(PPT 62页)

绝对成交：提问式销售的80条妙计
第一节提问式销售理念
目的性开场白
探询技巧
什么是探询
销售时经常使用的探询问句?
开放式问句的句型
封闭式问句的句型
使用探询的主要目的
第二节：约见顾客
（四）委托约见
5、步骤：
第三节客户为何会拒绝
（一）、客户的反对并非真反对
什么才是真正的反对理由？
在反对发生的时候，没有去克服它的心理准备。这是为什么？
（二）求证反对说词与克服反对说词一样重要
（三）为什么会发生反对？
（四）七个方法分辨出真正的反对并加以克服
三、准备十分业绩满分
（二）关键在于要知道可能发生的反对理由
四、业务沟通技巧
（一）最有效的行销电话是25%的发问与谈话，75%的聆听
（二）如何设计导引成交的问题
（三）五个问题完成交易法则
（四）在销售过程中，越早且越常运用这些发问步骤越好
五、聆听行销法
改善聆听技能的方法
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