网店店铺运营方案(DOC 6页)

（一）店铺的上线及日常管理
（一）淘宝店长
（三）售后问题
（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图）
（二）客服人员（前期招3名）
（二）营销活动
（五）配送人员
（四）网店编辑（暂时不用，只招美工设计）
（四）配送及仓库管理
１、仓库管理人员应及时核对库存信息，和编辑保持沟通，
避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货的产品及时下架。
１、及时关注积极报名参与
１、及时注间关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活内容的折扣而进行活动
１、按照要求对货物产品进行包装，负责拿货和发货物流方面的事项，清点应有库存。
１、直通车活动的参加：目前淘宝频道布页，淘宝搜索首页等“热卖单品”均为直通车活动
１、组织架构
１、负责商品进库、出库、发货包装。
１、负责网店产品上架和下架的相关工作。
１、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。
１、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。
１、首先确定好３－５款主打的产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以些吸引客户，做好关联营销。
１．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。
２、准确无误的核对面单与商品货号，数量等。
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