百货营运现场管理检查办法与标准(doc 32页)

百货营运现场管理检查办法与标准目录：
一、营运现场管理的重要性
二、管理检查奖惩办法：
三、检查流程
四、检查形式：
五、检查时间计划：
见附表六、检查项目及标准

 

百货营运现场管理检查办法与标准内容提要：
管理检查奖惩办法：
月度或季度汇总，评出最优楼层、优秀柜组、优秀部门并给予一定奖励；通报月度最差楼层、部门、柜组并作为年度评优考核参考数据，对于严重违纪违规人员处理措施向供应商发告知函。
备注：公共区域检查数据为人力资源部作为各部门负责人考核数据参考。
检查流程
① 准备阶段：确定检查组成员、本次检查项目、具体时间，准备好检查相关表格及记录设备，发书面检查通知
② 实施阶段：分楼层专项检查实施，各楼层经理负责对本楼层检查动态打分记录，并及时给出处理措施或解决方案
③ 后续阶段：分楼层整理汇总各项检查表格；撰写检查报告：总结检查情况、被检查项目内容基本情况、检查事实与评价、问题处理意见及解决措施、对本次检查的建议及其他需要说明的内容；开具处罚（需要时）、填写工作联系单（需要时）；后续检查；资料归档

 

 

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