6σ普及培训(一)(ppt 41页)

6σ普及培训
培训内容
1、概述
2、基本统计概念
3、6σ改进模式
4、组织机构和制度

6σ的几种定义
1、金融时报定义：一项旨在从每一件产品、过程和交易中几乎消灭缺陷的方法；
2、是一项在组织范围内改进过程性能的战略活动，其核心目标是减少成本和增加收入，既适用于在制造业又适用于应用在服务业；
3、一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解，对事实、数据的规范使用、统计分析，以及对管理、改进、再发明业务流程的密切关注。

为什么要迈向6σ?
不仅仅是为了生存
代表了接近完美的质量水平
低成本的投入带来高质量的产出
使工作更轻松，更容易
许多公司 (Motorola, Allied Signal，GE ) 都通过6σ显著地提高了质量水平 /客户满意度/生产效率
在激烈的经营环境中具竞争性优势

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