控制职能培训讲义(PPT 70页)

第一部分  什么是控制
小故事：七人分粥
一、什么是控制？
控制是一项重要的管理职能
快速测试：
二、为什么要进行控制？
三、控制职能的实现条件
四、控制职能的系统结构:
控制的对象——控制什么？
昙花一现的水晶灯
五、控制的分类
故事一：扁鹊的医术
故事二：曲突徒薪
关于前馈控制
关于现场控制：
工作隐私问题：上帝有一双眼睛盯着你的一举一动？
关于反馈控制：
生活中常见的信息反馈系统
按控制方式分类
六、企业常用的控制方法
第二部分  实施控制
一、控制工作主要内容：
控制过程图
二、控制工作中的误区
这中间有你吗？
三、所谓控制活动
所谓有效控制
控制费用与收益变化
四、 确定控制标准的方法
标准的种类
企业最常用的定量标准
制定标准的原则
制定标准应考虑的因素
五、衡量绩效（比较的过程）
 衡量的目的：
衡量的方法之一：检查工作
第一手资源的方法
检查的原则
六、纠正偏差
采取纠正措施
有无纠正的必要？
一个分析问题及原因的好工具---鱼刺图
纠正措施：
第三部分、控制方法介绍
一、 预算控制
二、 生产控制
库存控制
三、现场控制（现场管理）
四、比率分析控制
    企业财务指标体系
五、审计的方法
六、行政控制方法----人事考核
企 业 内 控 制 度
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