教务部工作规范手册(DOC 51页)

第一部分  教务部概况.....2
1.1 教务部的战略地位.....2
1.2 教务部主要工作介绍.....2
1.3 教务部各岗位介绍.....2
1.4 教务部的核心价值观.....3
1.5 教务部的服务对象.....3
1.6 教务部的师资介绍.....3
第二部分  教务部岗位职责.....4
2.1 教务主任岗位职责.....4
2.2 教务岗位职责.....4
2.3 班主任岗位职责.....4
第三部分  教务部工作流程.....5
3.1 班主任工作流程.....5
3.2 续费流程.....10
3.3 退费流程.....12
3.4 转介绍流程.....16
3.5 缩单流程.....17
3.6 一对一转大班流程.....19
3.7 大班转一对一流程.....20
3.8课后回访系统录入流程.....22
3.9课时单打印工作及流程.....23
3.10 教务工作流程.....25
3.11 邮寄课时单相关工作及流程.....28
3.12 教务系统使用流程.....29
第四部分  学生管理规定.....31
4.1 家长须知.....31
4.2 学生上课须知.....33
4.3 学生上课要求.....34
4.4 请假制度.....34
第五部分  教师管理规定.....36
5.1个性化辅导老师的基本素养.....36
5.2 考勤及惩罚制度.....36
5.3 备课要求.....36
5.4 课堂纪律.....36
5.5 教学效果管理.....36
5.5 课时单签字及保存.....38
第六部分 日常工作常用表格及使用方法.....39
6.1个性化授课教案.....39
6.2全程辅导计划.....40
6.3续费协议.....40
6.4退费申请书.....41
6.5 一对一转介绍凭单.....41
6.6缩单申请书.....42
6.7一对一转大班申请书.....43
6.8 兼职教师聘用协议书.....43
6.9 应聘人员登记表.....44
6.10 教师加薪申请表.....44
第七部分 附件.....44
7.1 课程表.....44
7.2 教务工作周报表.....45
7.3 教务工作月报表.....46
7.4 班主任工作周报表.....46
7.5 学生课时统计表.....47
7.6 班主任工作月报表.....48
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