某集团关键业绩指标（KPI）手册.doc18

某集团关键业绩指标（KPI）手册

 

一、    目的：

1．      为更准确的把握关键业绩指标在本企业使用时的特殊意义。

2．      为了清晰的表明本企业选取指标的目的，指向战略的程度。

3．      为了使KPI在使用时能有统一的解释和说明。

4．      为了便于不同业务单元考核时选取指标的直接和便利。

二、    代码说明：

指标名称说明：

指标类别名称	指标编号	指标类别名称	指标编号
财务类指标	F	营运类指标	P
客户类指标	C	学习与成长类指标	L

数据来源一栏中符号与部门的对应说明：
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