中层经理人十项管理战技培训教材(ppt 53页)

主要内容
课长十项管理战技
经理、主管的三项任务
中外经理人比较
派瑞的建议
1.3 什么是领导者？
1.4 想当元帅的兵才是好兵CEO十诫
让活泼型统筹起来
让和平型振奋起来
让完美型快乐起来
让力量型缓和起来
1.6 部门经理核心能力
1.7 新经理上任秘籍 
如何确保首战告捷 
目标的作用
SMARTER 目标
设立目标的七个步骤
2.5 时间失控的原因
时间管理的发展
时间矩阵举例说明
关注每一个象限的结果
有效授权的注意事项
持续改进
坦诚沟通
什么叫沟通
沟通三原则
倾听的五个层次
做个聪明的听众
赞美的技巧
部门之间的沟通——沟通定律
有利于部门之间沟通的行为
与上司的相处之道

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