百货商场培训资料(ppt 37页)

主要内容
百货商场培训资料
什么是市场？
商场的定义
竞争激化的零售业
区域定位
商业职业需求
职业形象塑造
服务技巧五步训练法
建立一切以数据为依据分析管理方法
提高数据分析管理能力的四要点?
零售店铺・竞争制胜要素
竞争制胜要素
美学营销之顾问式销售要点

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