会议管理规范(pdf 55页)

目 录
引 言. 3
第1 章 有效利用会议 3
1.1 你需要开会吗？ . 3
1.2 明确会议的目的. 5
1.3 非正式会议.. 6
1.4 正式会议. 8
1.5 革新中的交流方式. 10
1.6 会议类型 11
1.7 不要离题 12
第2 章 准备会议 14
2.1 邀请与会者. 14
2.2 准备议程 16
2.3 确定地点 18
2.4 安排座位 22
2.5 准备会议用品.. 25
第3 章 出席会议 27
3.1 积极参与 27
3.2 外表与讲话. 28
3.3 倾听发言 30
3.4 处理问题 32
3.5 做备忘录 33
评估与会技巧. 35
第4 章 主持会议 36
4.1 了解职责 36
4.2 研究出席者. 38
4.3 掌握会议节奏.. 39
4.4 控制会议 41
4.5 维持秩序 44
4.6 结束会议 47
4.7 运用正规程序.. 49
4.8 解决正式会议上的问题 52
主持能力自测. 54
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