会议接待管理培训(ppt 87页)

1.会务工作流程图（会前）
2.会务工作流程图（会中）
3.会务工作流程图（会后）
（二）会中工作
（三）会后工作
二、会议现场接待服务
任务一  接站报到工作
一、任务导入
二、任务分析
三、相关知识
三、相关知识包括
接站工作
接站的工具准备
引导与会代表报到
（一）引导与会代表报到的注意事项如下表所示：
（二）引导与会代表报到的程序如下：
《会议指南》的主要内容:
做好签到工作
常用的签到方式有：
四、任务实施
（一）接站工作
1、火车站
2、机场（办公室主任负责）
（二）报到工作
（三）签到工作
三、会议后服务
四、会议其他活动服务
（一）称呼的原则
（二）最常用的称呼
（三）不宜采用的称呼
二、介绍礼仪
（二）为他人介绍
为他人作介绍时的礼仪顺序
三、握手礼仪
（一）握手的场合
（二）握手的次序
（三）握手的方式
（四）握手的禁忌

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