哈佛商学多媒体网络课程-会议管理(doc 43页)

哈佛商学多媒体网络课程-会议管理内容提要：
如果是您，您会怎么做？
上个星期，朱迪主持了一个很棒的会议。她邀请了合适的人员，提前分发了会议日程，并清楚地阐述了会议目标：对他们的战略做出决策。她仔细倾听，牢牢掌控着会场局面，并且让团队成员达成了共识。团队做出了一个深思熟虑的决策并且制定了一个既现实又新颖的战略。只有一个问题。会议结束后，没有人再谈论这项决策或战略了。每个人仍然从事着会议前的项目并且没有改变工作的优先顺序。朱迪想知道，如果她原先采取哪些不同的做法，就可以让团队将工作重点放在她的战略行动上。如果是您，您会怎么做？
这时您会怎么做？
在会议期间，朱迪本可以让一名与会者记录下重点以及所做出的决定。在会议即将结束时，她可以总结出团队的会议成果并提出需要执行的任务。在会议后，她可以制定一份行动和沟通计划，分发给所有与会者和主要干系人。这份计划中可以列出会议成果、要完成的任务、各项任务的负责人以及任务完成日期。如果时机合适，朱迪可以安排一个后续会议来检查、评估行动和沟通计划，并查看任务进度。
在本主题中，您将学习如何制定会议目标、制定切实可行的日程、按照会议礼节与他人配合以及制定将决策付诸行动的计划。了解了本主题中阐述的各种观点后，请点击“练习”，参与互动场景练习、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。
会议的类型与目的
什么是会议？简单来说，会议是人们为了处理业务而集合在一起。
会议只是推动业务的动力之一。然而，许多会议似乎（而且经常）只是浪费时间！只有极少数开明人士能够有效地利用会议。除了了解何时集合，了解如何集合也同等重要，做到这两点可让会议变得卓有成效，甚至可能轻松有趣，同时能够节省金钱和脑力。
您想实现什么目标？
会议有几种基本类型，分别服务于不同的目的。
在问题解决会议中，参与者先明确问题，然后制定出解决方案。这种会议的参与者不仅必须认识到问题，而且还必须具有纠正问题的精力和专长。
在决策会议中，团队选定要实施的解决方案。要使会议成功，团队必须就决策流程达成一致：是通过一致性原则或少数服从多数的投票方式进行决策，还是仅由某些个人给出意见？
还有一些类型的会议是为了沟通、报告和反馈的目的而举行的。项目的工作状态会议旨在让团队的每个人跟上最新的进展。

..............................