高级工商管理培训教程节选(doc 17)

一、战略决策管理
1企业整合管理
2企业竞争分析与管理战略
3企业定位与目标管理
4企业的持续发展力建设
5双赢管理模式
6跨文化管理
7服务制胜之一：服务双赢策略
8服务制胜之二：如何通过服务创造价值
9网络化的商务管理
10信息化与业务流程再造理
二、市场营销管理
11赢利性定价
12企业经营与客户定位
13企业销售管理
14欧洲市场变化
15亚洲市场变化
三、生产管理
16供应链管理之一：供应管理
17供应链管理之二：协调供需关系
四、人力资源管理
18压力管理之一：压力管理的两重性
19压力管理之二：成功地实施压力管理
五、财务管理
20战略成本管理
21财务报表分析

第一讲 企业整合管理
整合过程
 
对金融学家和交易商来说，价值创造是一件很普通的事情。然而整合并不一定能创造价值，因为公司并不一定能处理好这个微妙的合并过程。为了理解整合活动所面临的挑战，必须了解构成整合过程的基本要素以及整合过程中可能出现的问题。
 
整合过程的基本要素
1．内部情况和外部氛围
管理整合过程的真正困难是战略能力转移所依赖的内部情况和外部氛围，创造良好的氛围可以解决整合过程中出现的大量问题。
2．战略能力转移
通过收购来提高竞争地位、改善经营成果则要求企业转移战略能力。战略能力，尤其是部门能力或者综合管理能力在两个组织之间不能轻易转移。之所以称其为战略能力，是因为它们很难被模仿，原因在于它们不仅仅依靠一个人，而是依赖那些处在组织、流程和组织文化中的更多的人们。如果这种能力很容易转移，就不会有人出高价购买了。
战略能力转移有四种：资源共享、部门能力转移、综合管理能力转移以及自动获益（如市场权力或金融受益）。这四种能力转移涉及到不同的资源合并，而且面临不同的整合问题。

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