KPI关键绩效指标概述(ppt 43页)

KPI关键绩效指标概述目录：
第一节、关键绩效指标概述
一、含义
二、关键绩效指标的优势和局限（了解）
第二节、关键绩效指标的设计和实施
一、关键绩效指标的设计原则
二、KPI体系构建流程
第三节、关键绩效指标的应用实例
一、G公司的公司概况:
二、构建G公司以KPI为核心的绩效管理体系

 

KPI关键绩效指标概述内容提要：
关键绩效指标的设计原则：
KPI是基于战略与流程制定的，对企业长远发展具有战略意义的指标体系。设置KPI 应将公司远景和战略与部门、个人运作相连接，与内外部客户的价值相连接。指标要少而精，可控、可测，具体明确，并且要有有效的业务计划及目标设置程序的支持。
1、战略导向原则：强调与企业战略一致；
2、可操作性原则：可衡量
3、平衡性原则：部门之间的配合和平衡
4、敏感性原则：能敏感的测量绩效的好坏
5、精炼性原则：不在于全，而在于聚焦
6、可控性原则：必须是员工可控的事项

 

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