开会不如一对一(doc 14页)

开会不如一对一内容提要：
一、全面建立友善关系

    建立友善的关系是有效实行一对一管理的第一个关键步骤。友善是指彼此相处融洽且相互尊重。它将职业操守与彼此之间信赖感完美地结合在一起，是建立良好的商务关系的基础。

    汤姆•格尔丁（Tom Gerding）是某建筑公司的副总裁和共有人。他手下有50名员工，同时还打理着公司每年价值高达3,000万美金的建筑管理与总承包项目，但是他极少召开会议。"每周召开的员工短会时间加起来也就一个小时。"他说。他用被他称作"敞开式办公"的方法取代繁多的会议，敞开式办公就相当于一对一管理的概念。

    格尔丁将他在领导力方面取得的成功部分地归功于和谐、畅所欲言的团队氛围。"尽量随和些，"他建议说，"只要你不凌驾于他人之上，并且乐于听取别人的意见，你就不用担心身边的人会变成'好好先生'。你将不断发现他们身上特有的、创造性的才智。"

    管理者身上常常拥有一些与员工建立友善关系所必须的特质，这些特质是天生如此，并非有意为之。例如，严厉的老板可能很受员工尊敬，为人宽厚的老板可能赢得员工的友谊和信赖。但是，如果不能建立全方位的友善关系，一对一管理就不能完全发挥最大效力。原因何在？因为在管理者实际想要的结果与他觉得自己想要的结果之间,存在相当大的差距。有例为证：

 

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