有效的绩效评估和管理培训(ppt 73页)

有效的绩效评估和管理培训目录：
第一、绩效为何需要合作
第二、绩效合约的优点
第三、发展绩效目标
第四 、建立承诺
第五、绩效评估的准备工作
第六、有效的绩效评估

 

有效的绩效评估和管理培训内容提要：
☆员工的自我评估
、1 员工自我评估所需回答的问题
思维激发：
1.我工作所需关健的能力是什么？我具备的能力到了哪一步？
2.就我的工作而言，我最喜欢哪一点？最不喜欢哪一点？
3.在绩效合约期间，我具体的成就是什么？
4.我没有实现哪个目标？
5.我的主管如何帮助我把工作做得更好？
6.我的部门或主管有否做了阻碍我工作成效的事？
7.什么样的变因会增加我的绩效？
8.我现任的工作是否充分发挥了我的能力？ 我怎样使业绩做得更好？
9.我期望未来的五年做些什么？
10.在我现任工作的任何方面，我是否需要更多的经验或培训？
11.自上次绩效评估以来，我做了些什么来准备履行更多的职责？
12.下次绩效合约的新目标应该是什么？以前的哪些目标需要改进或删除？
二、绩效评估的误区
、、 误导或使主管误入歧途的因素是他们在绩效评估中必须避免的误区。无论有利或是不利，绩效评估者必须谨防歪曲事实的因素，一些典型的误区如下：
偏见/成见：引起个人反应的东西，与绩效无关，如种族、宗教、教育、家庭背景、年龄和员工的性别
特性评估：太注重与工作无关且难以衡量的个性，如包括诚意或友善态度这样的个性
过分强调员工一到两次的良好或不良工作表现，这会导致对其整体表现的不公正评估
凭借印象而不是事实评估
让员工负责他无法控制的结果
没有向每个员工提供预先准备的机会

 

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