成为成功营销人员的必修课(ppt 65页)
成为成功营销人员的必修课目录：
一、良好的职业道德是职业人的成功要件
二、现代营销必须讲求道德
三、营销道德的基本原则
四、市场环境的主要内容
五、销售机会分析
六、销售风险分析
七、关于销售风险的防范
八、顾客范围的确定
九、结合消费者状况确定客户范围
十、寻找顾客的基本方法
十一、连锁介绍法
十二、会议寻找法
十三、先报价的利与弊
十四、何时先报价利大于弊
十五、报价必须遵循的原则
十六、西欧式报价术与日本式报价术
十七、对待对方报价的策略
十八、进行报价解释时必须遵循的原则
十九、创造有利的成交环境
二十、善于捕捉购买信号
二十一、客户分类
二十二、客户管理的内容
二十三、客户管理的原则
成为成功营销人员的必修课内容提要：
在现代社会中，职业道德在人们事业中所起的作用表现得越来越突出。因为随着社会的进步，人们生活水平的提高往往是从人们享受的产品和服务的质量中得到具体体现的，而产品和服务质量取决于生产质量和服务水平，生产质量和服务水平的高低则又取决于人的职业技能和职业道德素质。我们每个人的工作都与他人的生活和整个社会的发展息息相关，如果每个人都有对他人的责任感和对社会的使命感，我们今天的社会中就不会有那么多的假冒伪劣，就不会有那么多损人利己和危害他人的事件发生。在日益激烈的市场竞争中，产品的质量和服务的水平是企事业单位得以生存的重要因素，因此，越来越多的企事业单位开始注意自身的社会形象，开始注重提高单位职工的道德品质。卡耐基曾经说过："一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外的85％靠人际关系、处世技能。"这里的处世技能主要指的是与人沟通和交往能力，以及宽容心、进取心、责任心和意志力等品质。世界上著名的电器公司--松下公司有无数神奇的经验，但其中最为成功的一条是松下幸之助有一套育人、选人、用人的有效方法和标准，正是他在这方面的成功，才使得松下公司有今天这样辉煌的成就。
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