企业管理基本能力和问题分析训练(ppt 93页)

企业管理基本能力和问题分析训练目录：
第一册:管理基础能力展开
第二册:问题分析与决策

 

 

企业管理基本能力和问题分析训练内容提要：
一.达成下列的改善项目并能实施计划以确保有所改善
1. 有助于目标达成
2. 降低不良率
3. 提高客户满意度
4. 改善效率(生产力、成本、各种任务)
二.透过下列方式来解决问题
1. 管理者的管制行动
2. 基层作业者的改善行动
3. 管理团队的整体行动
4. 任务小组
5. 质量圈

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