某珠宝城员工管理手册(doc 35页)

某珠宝城员工管理手册目录：
第一章、欢迎辞……………………………………4
第二章、企业介绍…………………………………5
第三章、企业文化…………………………………7
第四章、入职及试用管理…………………………12
第五章、考勤管理…………………………………13
第六章、出差管理…………………………………16
第七章、请假管理…………………………………17
第八章、福利管理…………………………………20
第九章、奖惩规定…………………………………21
第十章、离职管理…………………………………25
第十一章、行为规范…………………………………27
第十二章、保密规定…………………………………34
第十三章、附则………………………………………35

 

某珠宝城员工管理手册内容提要：
某珠宝城基本法：
以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标、重执行、重结果，追求更高的顾客满意。矢志不移、持之以恒，打造中国最优秀的珠宝连锁服务品牌。
某珠宝城管理理念
制度重于权力，同事重于亲朋。
1、 没有人气，就没有财气，先争人气，才会有财气；
2、 生意是靠争出来的：争声誉、争特色、争质量、争吸引力；
3、 每位员工都是营销员，今天你满腔热情地服务好一位客人，明天就会带来三位客人的生意。
4、 争取回头客是最好的营销手段之一。
某珠宝城经营理念
    营销是纲，创新是关键；满足顾客需求，至真至诚。
某珠宝城价值观
    做百年珠宝城，国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导，责任共当。

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