窗帘布艺专卖店员工工作指导手册(DOC 49页)

一、仪容： 最基本的是清洁.看上去要给人一种干净、整洁、亲切的感觉.
一、化妆效果70%取决于粉底:
一、卷尺的使用方法:
一、填写加工单必须准确清楚,字迹清晰,说明的能容要简洁明了,因填写错误而产生的后果有填写人负责.
一、窗帘在家居装饰中的作用.
一、裁剪:
一、安装技术员具备的素质:
七、在无窗台的情况下,尽量介绍顾客窗帘布落几分车窗带,或打摺遮导轨或用杆效果更佳.
七、有始有终—欢送顾客的技巧:
七、腮红
七、选择窗帘的步骤:
七彩颜色分别:红、橙、黄、绿、青、蓝、紫.
三、当顾客选定的窗帘、用布花色、款式,布艺导购顾问可引导顾客到落单台就坐,并送上饮品及水果餐点,开始落单.
三、正确测量窗高:
三、色彩搭配的应用:
三、言行举止（清爽、干净的姿势）:
三、高光粉:（附图一）
三、如何处理顾客的投诉:
三、整烫的操作:
三、清洗方法: 
九、如果有窗帘盒的窗做帘头要注明“有盒”车魔术贴.
九、最常用的色彩搭配手法:
九、眼影:
二、影响软装饰效果的家居环境因素:
二、服装的合宜:
二、正确的测量窗宽:
二、熟悉所有布料的编号、配件名称、零售价格,公司产品按零售价八折,配件按零售价计算（即除促销产品以外“概不打折”）.
二、车缝:
二、遮瑕霜
二、如何看待顾客投诉?
二、安装技术员(电话话术):
二、正常布艺的国际标准缩水率3％(含窗纱),染色布与台板印花有表面浮色是正常现象.
二十、加工单个项目表示的内容:
五、引导顾客购买窗帘布时应考虑的因素:
五、接听电话:
五、睫毛夹:
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