企业培训与发展(ppt 19页)

企业培训与发展内容简介：
培  训
任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。
根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。
作   用
改进在现有职位的工作业绩
 为今后可能的提升做准备
 响应环境的变化
设定培训目标
知识目标：培训后受训者将知道什么
行为目标：受训者将在工作中做什么
结果目标：通过培训组织获得什么最终结果
例
知识目标：什么是人力资源管理
行为目标：设计、制定各种人力资源管理制度和方案
结果目标：员工满意度提高、流动率降低、效益提高
培训设计和提交
设计培训内容
选择培训方法
 工作轮换
 学徒制
 授课
 讨论会
 录相
 模拟
 角色扮演
实施培训
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