企业的有效沟通与会议管理(ppt 52页)

企业的有效沟通与会议管理目录：
1、沟通是什么
2、为什么要沟通
3、沟通是怎样发生的
4、影响沟通的人性因素有哪些
5、有效的沟通有技巧

 

企业的有效沟通与会议管理内容简介：
    知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。“人们的行为以他们对现实的知觉为基础，而不是以现实本身为基础。”沟通中通常有70%--90%的信息被过滤掉了（公司里层级越多，信息失真越厉害）。认为自己观察、思考和行动方式都是对的，所以如果别人与自己看法有不同，就一定是错的。

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