联想电脑员工行为规范手册(doc 12页)

联想电脑员工行为规范手册目录：
1、联想介绍…………………………………………………3
2、专卖店经营理念…………………………………………5
3、员工仪容仪表规范………………………………………6
4、员工接电话规范…………………………………………8
5、日常行为规范……………………………………………8
6、媒体拍照规范……………………………………………10
7、偷窃行为处理规范………………………………………11
8、附表：员工行为规范检查表……………………………12

 

联想电脑员工行为规范手册内容摘要：
1、员工品德及仪容仪表规范：
2、品德：
　　原则：诚实、责任感、协作、集体荣誉感
　　目的：对专卖店、对社会作一个有责任感的人
 合法经营
 诚实待人
 谦虚谨慎，提倡团结协作的团队精神
 与同事之间和谐相处，互相帮助
 时刻维护联想1+1专卖店的形象
3、仪表形象：
　　原则：端庄、整洁、大方
　　目的：创造良好的专卖店氛围，体现员工的良好风貌，使专卖店    的员工成为顾客心中亲切的咨询顾问。
4、仪容要求：
　　 勤洗澡、理发，指甲应修剪整齐（男士指甲不宜超过指尖），保持清洁。
　　 头发要求梳理整齐、利落。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方，不得进行彩色染发。
　　 男士不得留胡须。
　　 女士可佩戴得体的首饰或服饰，不准佩带悬挂式大耳环。在岗时可以化淡妆，不准浓妆艳抹。

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