卓越绩效模式标准--以人为本(PPT 57页)
卓越绩效模式标准--以人为本(PPT 57页)内容简介
以人为本
以人为本
以人为本-理念篇
人性假设
职业发展
绩效管理
员工满意度
马斯洛需要层次理论
人性的假设--道格拉斯.麦格雷戈
X理论—消极观点
员工天生不喜欢劳动,只要可能,他们就逃避劳动.
由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标.
员工只要有可能就逃避责任,安于现状.
大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志.
人性的假设--道格拉斯.麦格雷戈
Y理论-积极观点
员工视工作如休息,娱乐一样自然。
如果员工对工作作出承诺,他们会进行自我控制,以完成任务。
一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动承担责任。
绝大多数人都具备作出正确决策的能力。而不仅仅管理者才具备这一能力。
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