平衡计分卡——从员工业绩管理到企业业绩管理(PDF 47页)

讲师介绍-苗祥波
• 目前：上海人才(Talent Shanghai)有限公司咨询经理
• 此前：罗兰·贝格(Roland Berger Strategy Consultants)国
际管理咨询公司咨询顾问
• 再前：法国育碧电脑软件公司(Ubi Soft Entertainment)中国
区人力资源经理
• 最初：翰威特咨询公司(Hewitt Associates)咨询顾问
研究：多篇文章发表于《哈佛商业评论（中文版）》、《IT经理
世界》、《21世纪经济报道》、《世界经理人文摘》
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上海人才公司的咨询顾问是战略性人力资源管理方面的专
家
· 明确公司的战略方向
· 组织结构审计
· 人力资源管理现状调
查
· 员工满意度调查
· 部门结构确定
· 部门功能定义
· 部门业绩指标确
定
· 业务流程与部门
结构协调
· 岗位存在意义明确
· 岗位职责定义
· 岗位设置建议
· 岗位业绩指标明确
· 汇报关系明确
· 资质模型设计
· 资质与业绩管理相连
· 资质与培训相连
· 资质与招聘相连
· 资质与职业发展相连
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