GEC-预测顾客的需求培训(PPT 20页)

顾客有五种类型的需求
机会与需求的关系
你看到的是需求吗？
机会和需求的概念
演练
人类需求的特点
需求具有对象性
需求具有选择性
需求具有连续性
需求具有相对满足性
需求具有发展性
需求具有弹性
一、需求具有对象性
 人的需求总是包括一定的内容或某种具体的事物。
 已经形成的需求经验，使得顾客能够对需求的内容进行选择。

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