GB/T 19001-2000学习培训教材(一)(PPT 77页)

讲解思路
标准条款——绿颜色文字
条款理解——黑颜色文字
审核要点——粉颜色文字
常见问题——红颜色文字
本条款实施过程中可以使用的统计方法——蓝颜色文字
标准条款（0.1）
0.1  总则
  采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策。一个组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
  本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。
  本标准能用于内部和外部(包括认证机构)评价组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。
  本标准的制定已经考虑了GB/T 19000和GB/T 19004中所阐明的质量管理原则。
条款理解（0.1）

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