管理人员岗位知识培训(PPT 19页)

管理人员的政治素质
爱党爱国，政治坚定
认真学习和实践马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高政治理论水平、思想道德素质和日常行为修养。
拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，自觉维护国家的尊严和利益，个人利益服从国家、集体的利益。
坚持党的基本路线，认真贯彻党和国家的方针政策，全面贯彻党的教育方针。

　　　管理人员必备素质
一、心态1.勇于接受挑战考验、具备吃苦耐劳精神；2.培养心理承受能力、敢于面对挫折压力；3.解决问题主动及时、决不回避矛盾困难；4.以身作则吃苦在前，内外团结友好合作；5.任何时候面带微笑、保持自信胜劵在握；二、修养1.学会克制包容忍耐、胸怀宽广大公无私；2.善于控制自己情绪、努力加强自身修养；3.培养自己各种兴趣、见多识广才多艺。三、技能1.业务知识：钻研熟悉本行业务、全面了解运作程序；2.组织能力：文字语言训练有素、工作计划安排有序；3.管理能力：重视人才任人唯贤、必要培训合理使用；4.领导艺术：平易近人树立威信、关心员工同舟共济。

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