过程管理与改善-培训教材(pdf 16页)

目 录
第一章 过程管理改善的基本概念
1- 1过程构成-----------------------------------3
1- 2过程设计-----------------------------------3
1- 3过程管制-----------------------------------3
1- 4过程改善-----------------------------------3
1- 5改善的基本观念-----------------------------4
第二章 改善的进行方法
2- 1革除三不-----------------------------------5
2-2改善的步骤---------------------------------5
2-3改善构思与管理手法-------------------------6
2-4改善的六阶段及其步骤-----------------------14
第三章 改善与QC STORY
3-1找出问题-----------------------------------15
3-2现状分析-----------------------------------15
3-3要因分析-----------------------------------15
3-4拟定对策-----------------------------------15
3-5对策实施-----------------------------------15
3-6效果确认-----------------------------------15
3-7标准化-------------------------------------15
3-8剩余问题-----------------------------------15
第四章 评价与维实
4-1解决问题及改善的八个步骤-------------------16
SHANG HAI P S D TECHNICAL AND CONSULTING CO. LTD P 3 OF 16

 

 

第一章 过程管理与改善的基本概念
1-1 过程构成
过程
原料投入 产品
过程经过设计
1、设计流程
2、订出过程中的各项标准
3、依据标准来管制
4、异常时
— 改善 → 依 → P →D →C→ A
提升时
* 过程由设计、管制、改善等构成
1-2 过程设计
1、过程设计的原点：从结果需要是什么作出发点，对结果品质要彻底解析成各种可评价的特性，具体分析出。
2、在确保过程品质的要求下来展开过程设计，其相关手法：

..............................