以KPI为核心的绩效管理体系构建(ppt 65页)

以KPI为核心的绩效管理体系构建目录：
第一部分：   企业绩效与绩效管理
第二部分：  以战略为导向的绩效管理体系
第三部分：  案例－A集团绩效管理体系构建

 

以KPI为核心的绩效管理体系构建内容摘要：
    绩效的概念：
绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。
我们通常所说的企业绩效，指的就是企业管理活动的效果和效率。后者是为前者服务的。企业的绩效包含着两层意思：
组织绩效，是组织的最终运营管理的成果
个人绩效，是个人是否按照规则去做事。
    绩效管理是一个过程，即首先明确企业要做什么（目标和计划），然后找到衡量工作做得好坏的标准进行监测（构建指标体系并进行监测），发现做得好的（绩效考核），进行奖励（激励机制），使其继续保持，或者做得更好，能够完成更高的目标。更为重要的是，发现不好的地方（经营检讨），通过分析找到问题所在，进行改正，使得工作做得更好。这个过程就是绩效管理过程。企业为了完成这个管理过程，所构建起来的管理体系，就是绩效管理体系。
    基本假设：在对绩效管理体系进行研究之前，应该建立如下基本假设
企业的价值观念是明确的，而且已经得到了所有员工的认同，员工的心智模式已经得到了文化的改造。
企业的战略规划是明确清晰的。
企业组织结构的设置是合理和高效的。
企业具有足够的领导力去发动变革，而且各级管理者对于绩效管理的基本思想和理念都是理解的。
企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系。包括任职资格体系，以及与之相适应的薪酬福利制度、职业发展通道和晋升机制、培训制度等各项与之相适应的人力资源管理机制。

 

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