核心能力的概念与应用(doc 26页)

核心能力的概念与应用目录:
一、何谓核心能力？
二、评估核心能力
三、创造核心能力
四、进化法
五、孵化法
六、并购
七、维持及强化核心能力

 

 
核心能力的概念与应用内容简介:
    尽管汉默(Gary Hamel)与普哈拉(C. K. Prahalad)在他们的文章中，仅将核心能力界定在一项或多项科技，许多经理人却将此一观念延伸到其它各式各样的技能与功能，包括程序工程、生产、新产品构想产生过程，甚至企业识别体系的设计。他们把所有东西都当作潜在的核心能力。一位主管即道：「我界定核心能力的方法是，凡是我们公司能够和顾客共同创造价值的项目，都是我们努力的目标。」
    我们却认为，核心能力应精确地界定范畴。想要利用此一观念创造赢的策略，管理当局绝不能依赖概括性的分类，如营销、产品开发、或服务。一家以营销手法高明著称的消费品公司，可能假设自己在营销领域的各个层面均高人一等。实际情形可能是，该公司并不擅长订价策略，在通路管理方面表现平平，在开发新产品时曾犯过一连串的错误。准此，这家公司的真正能力范围可能窄得多：透过形象广告刺激需求。事实上，任何想要充分运用核心能力建立持久竞争优势的公司，都应比照同样标准界定其核心能力。
    在界定核心能力时，管理层应同时考虑实际应用的问题与可能受到的限制。某规模颇大的地区性银行，自认该行精确处理大量财务数据的能力为其核心能力之一。的确，在现金管理、支票处理及其它若干类似业务，该行的表现确实相当杰出。然而，该行却因为无法有效率地处理抵押服务业务，而被迫退出此一领域。

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