企业人才新经营管理步骤(ppt 71页)

企业人才新经营管理步骤目录：
一、认识自己的能力
二、执行文化
三、让员工照顾好顾客

 

 

企业人才新经营管理步骤内容摘要：
员工满意度管理五步曲：
第一步：“换位”思考
照顾好"正在照顾"顾客的人
三星用人：以正合，以奇胜
员工满意第一，顾客满意第二
第二步：“找对”员工
索尼的人员管理和内部选拔
通用电器选拔接班人的启示
伊梅尔特因全球化而"加冕"
招聘中千万不可忽略对"品德"的考核
第三步：打造明星人才
柳传志人事战略：二十年驭人成就柳氏联想
只有拥有非常酷的员工，才会成为非常酷的企业
第四步：员工训练
宝洁公司的全员、全程、全方位和针对性的培训
英特尔的培训体系
惠普：四三三的原则

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